プライバシーポリシー

合同会社well（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する決済サービス「SokuPay（ソクペイ）」（以下「本サービス」といいます。）における利用者等の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 事業者情報

事業者名	合同会社well
所在地	東京都品川区勝島１－３－２７勝島ビル
個人情報保護管理責任者	菅谷史
お問い合わせ	公式LINE、または メール：info@example.com

2. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

1. 氏名、屋号・法人名、担当者名、生年月日
2. 住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
3. 本人確認書類、事業内容に関する情報
4. 銀行口座情報、JPYCアカウント・ウォレットに関する情報
5. 取引・決済に関する情報（取引日時、金額、決済状況等）
6. 本サービスの利用状況、アクセスログ、Cookie、IPアドレス、端末情報等

なお、エンドユーザーのクレジットカード番号等の決済情報は、決済代行事業者（Stripe等）において処理され、当社がカード番号そのものを保有することはありません。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、本人確認、審査および契約の締結・履行のため
2. 決済処理、精算（JPYCの償還を含む）および料金請求のため
3. お問い合わせ・ご相談への対応、サポートの提供のため
4. 本サービスの維持・改善、新機能・新サービスの開発のため
5. 不正利用の防止、マネー・ローンダリング対策その他の法令遵守のため
6. 重要なお知らせ、当社サービスに関するご案内のため

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公的機関等への協力が必要な場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の委託先（決済基盤の提供事業者であるStripe、JPYCの発行者、システム開発・保守事業者等）に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。

6. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

7. Cookie等の利用

本サービスでは、利便性の向上や利用状況の分析のためにCookie等を利用することがあります。利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

当社は、本人から自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止の請求があった場合、法令に従い、本人であることを確認の上、合理的な期間内に対応します。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご請求等は、以下の窓口までご連絡ください。

事業者名	合同会社well
担当	菅谷史
連絡先	公式LINE、または メール：info@example.com

10. 本ポリシーの改定

当社は、法令の変更や本サービスの内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、本サービス上に掲示された時点から効力を生じるものとします。

以上